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회원 관리 시스템 오류 및 복구 현황 안내 - [정상화 완료]
회원 일괄 정리 과정에서 시스템 오류가 발생하여, 일부 회원이 비대상임에도 자동 탈퇴 처리되는 문제가 있었습니다.
이로 인해 일시적으로 로그인 불가 현상이 발생하였으나, 현재는 복구되어 정상적으로 로그인 및 서비스 이용이 가능합니다.
다만, 수당에는 이상이 없으나 마이애터미의 회원상태 (정상/탈퇴) 집계에 대해 일시적인 불일치가 발생하여 계보도 상에서 일부 회원이 탈퇴 상태로 표시되는 현상이 확인되었습니다.
수당은 금일 정상적으로 정산하여 쇼핑몰에서 한국시간 21:00 반영될 예정입니다.
현재 마이애터미의 데이터는 동기화 중에 있으며 내일 한국시간 09:00 이전에 정상화 될 예정입니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 추가적인 이슈가 발생하지 않도록 모니터링을 강화하겠습니다.
2025.10.08. 15:30 정상화 완료 되었습니다.
이로 인해 일시적으로 로그인 불가 현상이 발생하였으나, 현재는 복구되어 정상적으로 로그인 및 서비스 이용이 가능합니다.
다만, 수당에는 이상이 없으나 마이애터미의 회원상태 (정상/탈퇴) 집계에 대해 일시적인 불일치가 발생하여 계보도 상에서 일부 회원이 탈퇴 상태로 표시되는 현상이 확인되었습니다.
수당은 금일 정상적으로 정산하여 쇼핑몰에서 한국시간 21:00 반영될 예정입니다.
현재 마이애터미의 데이터는 동기화 중에 있으며 내일 한국시간 09:00 이전에 정상화 될 예정입니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 추가적인 이슈가 발생하지 않도록 모니터링을 강화하겠습니다.
2025.10.08. 15:30 정상화 완료 되었습니다.